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Mention complémentaire Assistance Conseil Vente à Distance - Terminale

ÉtablissementLYCÉE PROFESSIONNEL SONIA DELAUNAY
TypeLycée professionnel
AdresseLycée des métiers du commerce, de la mode et des textiles
121 rue de la mitterie
59160 Lomme (Lille ouest)
FormationMention complémentaire Assistance Conseil Vente à Distance
NiveauNiveau 4 – BAC AnnéeTerminale
DescriptifFormation en Bac +1 professionnalisante
Télé opérateur
fournir une assistance technique
assurer le suivi des clients
accueillir, conseiller à la clientèle
vendre (un produit ou un service),
Durée12 semaines
Du 23/11/15 au 19/12/15, 1 semaine sur 2 à partir du 11 janvier jusqu'au 21 mai 2016
À partir deNovembre
Objectif Télé opérateurs
Contact03.20.17.14.78 / Fax : 03.20.17.14.95
didier.declercq@ac-lille.fr
http://sonia-delaunay.savoirsnumeriques5962.fr/