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Premère BAC PRO Vente PFMP N°4

ÉtablissementLYCÉE PROFESSIONNEL TURGOT
TypeLycée professionnel
Adresse2, Rue de la Paix
BP135
59053 ROUBAIX CEDEX 1 (Roubaix-Tourcoing)
FormationVente - Prospection - Négociation - Suivi de clientèle
NiveauNiveau 4 – BAC Année2ème année
DescriptifProspecter la clientèle, négocier des ventes de biens et de services, fidéliser le client, dans le but de développer les ventes de l’entreprise… Ce diplôme donne à son titulaire des compétences professionnelles reconnues dans un domaine en évolution permanente: prospection et fidélisation de la clientèle, négociation commerciale, utilisation des techniques de marketing direct ainsi que des technologies de l’information et de la communication.
Stage Premère BAC PRO Vente PFMP N°4
Durée4 semaines
Du lundi 6 juin au samedi 2 juillet 2016
À partir deJuin
Objectif Prospecter la clientèle, négocier des ventes de biens et de services, fidéliser le client, dans le but de développer les ventes de l’entreprise… Ce diplôme donne à son titulaire des compétences professionnelles reconnues dans un domaine en évolution permanente: prospection et fidélisation de la clientèle, négociation commerciale, utilisation des techniques de marketing direct ainsi que des technologies de l’information et de la communication.
Exemple(s) La prospection, qui est sa tâche première et qui consiste à ramener de nouveaux clients à l’entreprise.

La communication, qui lui permet de transmettre des informations concernant le produit ou le service aux clients ciblés.

Le service, qui doit intervenir avant et après la vente en se mettant à la disposition du clientet en écoutant ses remarques.

La vente à proprement parler, qui vient conclure la phase de l’approche du client et de la présentation commerciale du produit ou service.

La fidélisation des clients, en leur proposant des offres complémentaires et des promotions.
Métier(s) Le titulaire du BAC PRO Vente postule sur des postes de télévendeurs, téléprospecteur, conseillers, agents immobiliers voire commerciaux, vendeur - magasinier en fournitures automobiles, chargé de clientèle, etc...
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